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Gesundheit & Wellness
Regeneration, Schlaf- und Stressmanage- ment zu mehr Wohlbefinden gelangen.
Haustex: Das setzt voraus, dass dem Endkunden die Wichtigkeit von Regeneration bewusst ist.
Steinbrink: Wir haben unser Programm ins Leben gerufen, weil wir wissen, dass die Nachfrage immer stärker wird und sich die Menschen immer stärker mit dem Thema auseinandersetzen. Nach dem Fitness- und Ernährungsboom kommt jetzt allmählich das Thema Schlaf und Regeneration. Und sie wissen, dass sie hier allein vom Produkt her nicht un- bedingt weiterkommen. Sie suchen hier den passenden Ansprechpartner.
Haustex: Wird der klassische Betten- fachhandel den Anforderungen,
die hier gestellt sind, gerecht ?
Steinbrink: Ich bin der festen Überzeu- gung, dass der ganz klassische Betten-
Zu den Kunden von Björn Steinbrink gehören unter anderem Leistungssport- ler und Mannschaften aus dem Spitzen- sport.
fachhandel für dieses Thema zu pro- duktverliebt ist. Den Fehler habe ich selbst auch über Jahre begangen: zu den- ken, man könne über Bettausstattung und Matratze bestimmte Dinge verbes- sern und optimieren, auf die wir tatsäch- lich gar keinen Einfluss haben. Ergono- misches Liegen ist wichtig und die Basis, keine Frage. Aber in unserem Programm steht das ganz hinten an.
Haustex: Vom Produktverkauf hin zum Coaching – das ist aber auch ein radikaler Schnitt...
Steinbrink: Das ist eine andere Dienst- leistung, richtig. Wir bewegen uns auf ei- ner ganz anderen Beratungsebene, und die Kunden sind dazu bereit, für diese Beratung Geld zu bezahlen. Die Frage ist doch, warum der Bettenhändler, als Experte für Ergonomie, seine Beratungs- leistung ohne Berechnung anbietet. Der Kunde ist es so gewohnt, dass sich der Händler mal eben zwei Stunden kosten- los für ihn Zeit nimmt. Hier ist es anders: Bei uns zuckt der Kunde nicht mit der Wimper, wenn er für die Ist-Analyse 180 Euro bezahlt. Für ihn ist es so, als ob er ei- nen Personal Trainer engagiert.
Haustex: Und wenn ein Betten- händler als Schlafcoach trotzdem wie gewohnt verkaufen möchte ?
Steinbrink: Der Schlafcoach darf kein Matratzenverkäufer sein. Es gibt mittler-
weile schon Händler, die Kontakt zu The- rapeuten gesucht haben, denen sie die Ausbildung zum Schlafcoach finanzie- ren. Die Coaches führen dann wieder die Kunden zu ihnen. Wir haben aber auch das Konzept Schlafcoach Plus entwickelt. Hier wird auf einer kleinen Fläche von 100 Quadratmetern das Schlafcoaching mit Seminaren angeboten, aber auch eine kleine Produktauswahl der Hersteller, die mit im Boot sind, beispielsweise Rum- mel, Optimo oder Ergosleep.
Haustex: Die Ausbildung zum Schlafcoach können aber nicht nur Bettenhändler absolvieren, oder ?
Steinbrink: Nein, auch Pysiotherapeu- ten, Heilpraktiker oder Ernährungsbera- ter zum Beispiel. Auch für Fitnesstrainer ist das interessant. Sie erlernen in der Ausbildung das Thema Schlafergonomie und Bettklima und können dann in der Betreuung ihrer Kunden auch das The- ma Ergonomie beraten – und dann mit einem Bettenfachhändler in der Region zusammenarbeiten oder das Sleep-Kit aus Matratze, Unterfederung, Kissen und Bettdecke verkaufen, das wir anbieten. So erweitern die Trainer durch die Ausbil- dung ihre Kompetenz und sind in der La- ge, ihren Kunden ein ganz neues Angebot zu machen.
Haustex: Heißt das, es gibt in absehbarer Zeit Fitnessstudios oder Praxen mit integriertem Matratzen- Showroom ?
Steinbrink: Das ist schon sehr weit ge- dacht. Aber die Frage ist: Wieviel Auf- wand müssen wir tatsächlich betreiben, um einen Kunden ergonomisch richtig hinzulegen ? Es gibt Kollegen, die mit ei- nem einzigen, ergonomisch einstellba- ren Schlafsystem eines Herstellers sie- benstellige Umsätze machen. Ich glaube, die Branche muss sich damit abfinden, dass nicht nur der Fitnesstrainer dem- nächst ein Schlafsystem verkauft, son- dern auch der Physiotherapeut, der Or- thopäde, der Ernährungtrainer und der Heilpraktiker. Alle jene, die auch Interes- se daran haben, bei uns den Lehrgang zu absolvieren.
sn-home.de
Die Ausbildung zum zertifizierten Schlafcoach
In Kooperation mit der SteinbeisPlus-Akademie ha- ben Björn Steinbrink und Dr. Michael Coll die Ausbil- dung zum zertifizierten Schlafcoach entwickelt. Sie sollte am 18. März mit den ersten Präsenztagen star- ten. Corona hat das verzögert, aber mittlerweile hat die erste Ausbildungsgruppe mit 32 Teilnehmern den Lehrgang abgeschlossen und ihre Abschlussarbeit bei der SteinbeisPlus-Akademie eingereicht. Darun- ter sind 25 Bettenfachhändler. Steinbrink geht davon aus, dass perspektivisch 80 Prozent der Teilnehmer von außerhalb der Bettenbranche kommen.
Die Ausbildung beginnt mit den Präsenztagen, da- nach startet das Online-Lernsystem. Schließlich er- halten die Teilnehmer einen Musterkunden für eine Ist-Analyse, bevor es schließlich an die Prüfungs- arbeit geht. Diese wird an die Akademie gegeben, die am Ende bei positivem Ergebnis das Zertifikat als Schlafcoach überreicht. Wer schnell ist, kann die Ausbildung berufsbegleitend in drei Monaten absol- vieren. Sie kostet 1.990 Euro plus Mehrwertsteuer und wird mittlerweile auch für die Schweiz und Luxem- burg angeboten. Der VDB und der MZE unterstützen das Projekt mit Rabatten für die Verbandsmitglieder.
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