Page 86 - BTH-07_2023

Fachhandelsumfrage 2023 – Deko+Stoffe
Ado
1,87
Heco
1,84
Jab Anstoetz
2,07
Indes Fuggerhaus
1,75
Gardisette
2,04
Gardisette
1,97
Jab Anstoetz
1,90
Heco
2,21
Ado
1,78
Indes Fuggerhaus
2,07
Rasch Textil
2,26
Heco
2,07
Unland
1,96
Saum & Viebahn
1,79
Jab Anstoetz
2,12
Indes Fuggerhaus
2,44
Indes Fuggerhaus
2,22
Ado
1,98
Rasch Textil
2,00
Heco
2,22
Jab Anstoetz
2,04
Jab Anstoetz
1,95
Ado
1,67
Unland
2,08
Ado
2,03
Unland
2,08
Rasch Textil
1,98
Indes Fuggerhaus
1,75
Heco
2,17
Rasch Textil
2,29
Rasch Textil
2,25
Saum & Viebahn
2,26
Heco
2,07
Gardisette
2,37
Jab Anstoetz
1,89
Jab Anstoetz
2,58
Heco
2,34
Unland
2,16
Saum & Viebahn
2,41
Saum & Viebahn
1,95
Ado
2,00
Heco
2,40
Ado
2,07
Unland
2,04
Saum & Viebahn
2,45
Gardisette
2,15
Unland
2,61
Rasch Textil
2,11
Rasch Textil
2,31
Indes Fuggerhaus
2,94
Heco
2,25
Saum & Viebahn
2,34
Qualität Außendienst
Ado 1,89 Saum & Viebahn 2,18 Gardisette 2,23 Unland 2,35
Preis-Leistungs- Verhältnis
Qualität Innendienst
Jab Anstoetz 1,83 Unland 1,90 Rasch Textil 1,98 Saum & Viebahn 2,08
Produktinnovation
Liefer- schnelligkeit
Liefer- zuverlässigkeit
Gardisette 1,67 Jab Anstoetz 1,77 Heco 1,78 Unland 1,82
Markenstärke
Jab Anstoetz 1,89 Heco 2,27 Indes Fuggerhaus 2,33 Unland 2,39
Reklamations- bearbeitung
Ado 1,92 Unland 2,04 Rasch Textil 2,10 Saum & Viebahn 2,18
Sympathiewert
Rasch Textil 1,47 Heco 1,67 Unland 1,82 Gardisette 1,93
Gardisette
Rasch Textil Indes Fuggerhaus Saum & Viebahn
1,79 1,88 1,91 1,97
Produktqualität
Ado
Gardisette
Saum & Viebahn Indes Fuggerhaus
Marketing
Jab Anstoetz Ado Gardisette Rasch Textil
2,06 2,13 2,24 2,26
2,11 2,42 2,59 2,64
Ado
Rasch Textil Gardisette
Indes Fuggerhaus
2,02 2,07 2,19 2,32
Ado
Saum & Viebahn Gardisette
Indes Fuggerhaus
1,75 1,96 2,01 2,09
Vertriebspolitik
Zukunfts- perspektiven
Jab Anstoetz 1,99 Indes Fuggerhaus 2,13 Unland 2,20 Heco 2,33
Gardisette
Saum & Viebahn Jab Anstoetz Indes Fuggerhaus
1,88 2,04 2,07 2,12
86 BTH Heimtex 7-8/2023
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Wie eng beieinander die Bewertungen und Platzie- rungen liegen, zeigt sich auch diesmal im Vergleich der Erstplatzierungen: In diesem Jahr kann sich die Goldkante über fünf Erstplatzierungen in den Einzel- bewertungen freuen. Jab Anstoetz folgt mit vier ersten Plätzen und Gardisette steht gleich dreimal auf dem Siegertreppchen, während Rasch Textil mit einem ersten Platz im Rennen ist.
Die Einzelkriterien im Detail
Die Auswertung der Einzelkriterien für die Ermitt- lung der Durchschnittsnoten ist aufwändig, da die Unterschiede innerhalb eines Kriteriums oft nur gra- duell sind und dennoch darüber entscheiden, ob das Unternehmen unter den Top 3, im Mittelfeld oder als Schlusslicht abschneidet. Schauen wir uns die Einzel- bewertungen in alphabetischer Reihenfolge der Liefe- ranten an.
Ado
Fünf Bestplatzierungen
70 % der im Auftrag von BTH Heimtex befragten Be- triebe gaben an, Ado als Lieferant gelistet zu haben. Verglichen mit dem Vorjahresergebnis ist das ein Mi- nus von fünf Prozent in der Kategorie Verbreitungs- grad. Im Ranking nach Durchschnittsnoten haben die Oberurseler ihren ersten Platz behaupten können und sich mit der Note 1,98 sogar im Vergleich zu 2022 ganz leicht verbessert (Vorjahr: 2,00).
Insgesamt hat sich Ado fünf Bestplatzierungen in der diesjährigen Fachhandelsumfrage geholt und zwar für die Qualität des Außendienstes, für die Rekla- mationsbearbeitung sowie für die drei Einzelkrite- rien, die unter dem Punkt Produkt subsumiert sind: Preis-Leistungs-Verhältnis, Produktinnovation und Produktqualität.