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Fachhandelsumfrage 2023 – Deko+Stoffe
Zahl der Erstplazierungen
1. Ado
2. Jab Anstoetz 3. Gardisette 4. Rasch Textil
diesjährigen Umfrage produktseitig auf Gardinen und Dekostoffen lag. Mit jeweils 50 % Verbreitungsgrad fol- gen dann gleichauf die Jab Anstoetz-Tochter Gardisette (Vorjahr 55 %) und Saum & Viebahn (Vorjahr eben- falls 50 %). Weiter geht es mit Indes Fuggerhaus; die Tochter von A.S.Création hat mit 46 % einen Prozent- punkt im Vergleich zum Vorjahr (47 %) eingebüßt. Neu genannt wurden im diesjährigen Kundenbarometer Gustav Gerster mit einem Verbreitungsgrad von 42 % sowie die Jab Marke Carlucci mit 40 %.
39 % der Befragten gaben an, bei Rasch Textil ein- zukaufen, was einem Rückgang um vier Prozent im Vergleich zu 43 % im Vorjahr entspricht. Wieder im Ranking der Top 20 Lieferanten ist in unserem Kun- denbarometer Gardinen und Dekostoffe Joka, die
Die Unterschiede liegen im Detail
Marke des Kasselaner Großhändlers Jordan, die ihre Kernkompetenz primär im Bodenbelag hat aber of- fenbar gerne von den befragten Händlern gelistet wird.
Auf den weiteren Plätzen folgen Heco und Zimmer + Rohde, beide Firmen mit 36 %, wobei Heco zum Vor- jahr (52 %) 16 Prozentpunkte verloren hat. Porschen 35 % (Vorjahr 38 %) und Kobe 33 % (Vorjahr 36 %) bele- gen die Plätze 13 und 14. Wieder im Ranking vertreten ist Unland mit 32 % auf Platz 15 in unserer diesjährigen Befragung.
Die Plätze 15 bis 20 belegen Apelt mit 28 % Verbrei- tungsgrad (Vorjahr 25 %), Geos Geilfuß mit 26 % (Vorjahr 28 %) punktgleich mit Chivasso, der Exklu- siv-Marke von Jab Anstoetz, die neu in unserem Kun- denbarometer auftaucht. Mit jeweils 21 % schließen Sonnhaus (Vorjahr 22 %) und Wölfel das Top 20 Ran- king in Sachen Marktverbreitung.
Bewertungen liegen extrem eng beieinander
Wie in jedem Jahr haben wir auch in der diesjährigen Fachhandelsumfrage acht Lieferanten in 13 Kategori- en im Detail bewerten lassen. Für die Gesamtbewer- tung werden alle Einzelergebnisse eines Anbieters addiert und daraus die Durchschnittsnote über alle Kategorien ermittelt.
Was ist Ihnen wichtig: Service, Image, Produkt ? Diese Kategorien geben Orientierung
Mensch
Qualität Innendienst, Qualität Außendienst
Service
Lieferschnelligkeit, Lieferzuverlässigkeit, Reklamationsbearbeitung
Produkt
Preis-Leistungs-Verhältnis, Produktinnovationen, Produktqualität
Image
Markenstärke, Sympathiewert
Management
Marketing, Vertriebspolitik, Zukunftsperspektiven
213213213213213
1. Platz
Ado
2. Platz
Jab Anstoetz
3. Platz
Gardisette
1. Platz
Gardisette
2. Platz
Ado
3. Platz
Indes Fuggerhaus
1. Platz
Ado
2. Platz
Rasch Textil
3. Platz
Unland Gardisette
1. Platz
Ado
2. Platz
Rasch Textil
3. Platz
Jab Anstoetz
1. Platz
Jab Anstoetz
2. Platz
Ado
3. Platz
Gardisette
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BTH Heimtex 7-8/2023
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